IM

Wat gespeeld met Meebo. Ook een widget geplaatst. zie <-.

Eventjes gechat met iemand van http://aladin.bibliotheek.nl/. Volgens hem/haar wordt dit kanaal voornamelijk gebruikt door jongeren en kinderen op zoek naar informatie voor school.

Ook een toepassing gevonden in Topeka and Shawnee County Library. Zij lieten een widget verschijnen op het moment dat de gebruiker in de catalogus een zoekactie deed die geen resultaten opleverde. Vervolgens kon via de widget hulp worden geboden bij het zoeken.
Ik ben dit zelf even gaan testen, maar ondertussen zijn zij echter overgeschakeld op een mail-service.

Ik heb ook de posts gelezen op de blog van David Lee King en er blijkt toch wel interesse te bestaan voor MeeboMe. Vooral dan naar studenten toe denk ik.

Ook voor ons zou het wel eens interessant kunnen zijn. Mensen die iets zoeken in onze catalogus maar het niet meteen vinden, haken af! Een antwoord krijgen via een chatservice zou dan wel eens de oplossing kunnen zijn.

Volgens mij is dit enkel realiseerbaar als je dit binnen een samenwerkingsverband organiseert met andere bibliotheken. Zodat er tijdens bepaalde uren een permanentie kan voorzien worden.